Le 29 août 2016, une famille australienne sans histoire quitte subitement sa ferme en laissant derrière elle une vie apparemment normale. Ce jour-là, Mark et Jacoba Tromp, agriculteurs respectés du Victoria, prennent la route avec leurs trois enfants adultes — Rihanna, Ella et Mitchell — dans une fuite aussi inexpliquée qu’inquiétante. Ils abandonnent téléphones, cartes bancaires, passeports et tout moyen de communication, n’emportant avec eux qu’un peu d’argent liquide.
Ils parcourent plus de 800 kilomètres en voiture jusqu’à Bathurst, en Nouvelle-Galles du Sud. En chemin, les parents arrachent le téléphone portable de leur fils Mitchell, découvrant qu’il l’a gardé sur lui, et le jettent par la fenêtre. C’est à ce moment que Mitchell commence à soupçonner un comportement anormal chez ses parents. Il décide de se séparer du groupe et rentre seul chez lui en train.
Pendant ce temps, le reste de la famille continue son étrange périple jusqu’à Jenolan Caves, un site touristique. Là, les deux sœurs, Rihanna et Ella, choisissent à leur tour de fuir. Elles volent un véhicule et contactent la police, déclarant être inquiètes pour la santé mentale de leurs parents. Ce signalement déclenche une enquête pour disparition.
La police se rend à la ferme familiale et y découvre une scène troublante : maison laissée ouverte, clés sur le contact de plusieurs voitures, documents personnels éparpillés — comme si les Tromp avaient fui dans la panique.
Quelques heures plus tard, Ella rentre seule à la ferme, préoccupée par ses chevaux. Rihanna, quant à elle, est retrouvée par un automobiliste, couchée sur le siège arrière de sa voiture. Elle est désorientée, ne sait plus qui elle est ni d’où elle vient. Elle est alors hospitalisée pour évaluation psychiatrique.
Les jours suivants, Jacoba est retrouvée à 350 km du dernier lieu où elle avait été vue, elle aussi en état de confusion avancée. Finalement, le samedi 3 septembre, six jours après le début de l’affaire, Mark est retrouvé seul, errant près d’un aéroport, mais en apparente bonne santé mentale.
Une à une, les pièces du puzzle reviennent à leur place, mais sans jamais s’assembler complètement. Tous les membres de la famille rentrent à la ferme et reprennent leur vie comme si de rien n’était, refusant ou étant incapables d’expliquer ce qui s’est réellement passé durant cette étrange semaine.
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